eレンタルでわからないことがあればここでチェック！

お値打ち！安心！簡単！便利なレンタルスノーボード、スキーの予約サイト

お得なレンタルショップでさらにe‐レンタル割引あり！
予約でスムーズな受け渡し！
全て、ｅ‐レンタルが足を運んで厳選した安心レンタルショップです！

よくある質問を掲載しています

A.靴のサイズは大きめの場合がありますので、出来れば実寸を測るとよいでしょう。
スキーはスーパーカーブなら身長マイナス10ｃｍ前後、一般スキーなら身長＜身長+10ｃｍくらいが適当でしょう。
スノーボードは身長マイナス１０～２０ｃｍの範囲が目安です。
メーカーや板の特徴によっても変りますのでレンタルショップで腕前を申告して確認するとよいでしょう。

A.大丈夫です！e-レンタルに掲載しているショップは、全て現地ショップに出向き、実際に商品を見てショップを選んでいます。
ウェアからブーツに至るまで満足していただける商品が揃えてあります。
むしろ、こんなニューモデルがこんなに安く借りられるの！？と喜んでいただけるショップが多いです。
もし、ご不満を感じられた場合は、その内容をe-レンタルまでメールでお知らせください。
ただちに調査の上、対処させていただきます。

A.お店で丁寧に教えてくれます。
恥ずかしがらずに気軽にお尋ねください。
最近のブーツは性能が高く、よりフィットしやすくなっています。
よく、靴下を２枚重ねにする人を見かけますが、逆効果で、板に力を伝えにくくなる上、ビンディング（ブーツと板を止める部品）の性能が発揮されず、危険です。
また、短い靴下も、ブーツを締めると境目が痛くなるので注意。

A.レンタルショップでお借りの際にサイズをご確認ください。
合わない場合はその場で申し出ていただけば、代わりのものをご用意いたします。
ほぼすべてに対応できるようにサイズ等は取り揃えてございますが、万一全く合うアイテムがなかった場合、キャンセル料をいただくことはありません。

A.微細なサイズ変更でしたら当日でも可能です。
数量が減った場合は直接お電話でレンタルショップにご連絡ください。
増えた場合は画面から追加でご予約ください。
（お電話の場合割引が出来ませんので、ご注意ください。）

A.お電話でレンタルショップにご連絡いただければキャンセル料はかかりません。
（電話番号は予約の返信メール、ショップのページに記載）
ご連絡がない場合は１００％のキャンセル料をご請求いたします。

A.最近のアイテムは昔のように大きくはないので、普通車でも積み込めることが多いのですが、
車が定員一杯、小さいなどで キャリアが必要な場合はキャリアを貸し出しているショップもあります。
ショップのページをご参考ください。

A.ショップにお問い合わせいただければボード、スキーケースをお付けいたします。
また、ショップのページに、収納袋の有無を表示しています。

A.e-レンタルの参加ショップは、全てショップのページに加入の有無を表示しています。ほとんどのショップが加入していますが、中には加入していない所もありますので、確認してください。

◆PL保険（生産物賠償責任保険）
レンタルした物が原因となって発生した事故により、他人の生命・身体を害し、または財物を損壊したことにより負担する賠償損害について保険金をお支払いします。

A.回線混雑時に、プログラムの作動が極端に遅くなることがあります。
時間帯を変えるか、しばらくお待ちください。
それでも動かない場合、お手数ですが　info@e-rental.info　までご連絡ください。